ハードディスクの格安データ復旧ならテクニカルステーションSKE(NAS・RAID・HDD・PC・iPhone・iPad対応)持込み当日・全国対応

データ復旧のプロ集団 SKE TECHNICAL STATION
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初めてのお客様

0120-366-136(フリーダイヤル) 年中無休・土日祝日も営業 A.M.10:00~P.M.20:00

特長・サービス

  1. SKEの特長
  2. サービスの流れ

サービスの流れ

  1. お申し込み
  2. 初期調査
  3. 調査結果ご報告
  4. 復旧作業
  5. 納品・ご確認

1. お問合せ・お申込み

お申し込み

午前10時~午後8時まで、SKE担当者が受付をしておりますので、ご質問・ご不明な点がある場合は、電話・メール・FAXにてお気軽にお問合せください。
お申込みの際は、「障害の発生した媒体」に「申込書」を同梱の上、SKEデータ復旧サポート宛てご郵送ください。
年中無休でデータ復旧の受付・データ復旧の調査、作業を行っておりますので、土日祝日でも対応が可能です。
また、お持ち込みいただくことも可能ですのでお気軽にご相談ください。

お持込みいただいた場合にその場で検証機器を使用した面前診断で確認していただきます。

2. 初期調査

初期調査

媒体が到着次第、無料の初期調査を開始させていただき、調査結果は調査完了後(媒体到着後から最短2時間)でご報告させて頂きます。
※お持込いただいた場合にその場で検証機器を使用した面前診断で確認していただきます。

3. 調査結果のご報告

調査結果ご報告

初期調査結果の報告内容は、「媒体の障害検査報告とあわせ復旧可能なデータの概要」と「お見積書」を、お電話もしくはメールにてご報告させて頂きます。
※SKEでは障害検査基準を、レベル1(論理障害)・レベル2(重度論理障害)・レベル3(物理障害)・レベル4(重度物理障害)としています。
※データ復旧作業後(データ移行作業含む)の納品日時をご案内させていただきます。

4. データ復旧作業

復旧作業

復旧のご依頼をいただきデータの復旧作業を開始致します。
SKEでは、クリーンベンチ内でのHDD開封作業・データアナライズ技術・アドバンスハードウエア認識技術・サーキット解析・基板補修交換技術・ヘッドAssy・プラッタ交換・高度論理解析・振動解析・シグナルスペクトラム解析の高度な技術を駆使してお客様のデータの完全復旧を目指しております。
復旧完了後、お客様にお渡しする媒体(外付けHDD)にデータを移行いたします。

※データ復旧作業は、お預かりした媒体からデータを復旧し、外付けHDD等へ復旧したデータを格納してお返しするサービスです。故障原因の解明及び媒体の修理は行いません。

データ復旧の事例はこちらから

  • HDDのデータ復旧
  • NAS/RAID/Serverのデータ復旧
  • HDビデオ/レコーダのデータ復旧
  • YouTubeで見る復旧事例

5. 発送

発送

お預かりした媒体と、復旧したデータを移行した媒体(外付けHDD)を一緒にお送りさせて頂きます。原則、お客様からの復旧費用のご入金が確認できた当日またはその翌日に発送いたします。また復旧が不可能だった場合は、お預かりした媒体のみを返送させていただきます。

6. データの納品後の保証

納品・ご確認

お客様に復旧したデータが到着してから14日間、SKEにて復旧したデータをバックアップし保管いたしております。万が一不具合等があった場合には到着より14日以内にご連絡ください。14日間が経過した時点もしくはお客様より納品が確認できた時点で、個人情報の保護に基づきデータは完全消去いたします。

0120-366-136(フリーダイヤル) 年中無休・土日祝日も営業 A.M.10:00~P.M.20:00

お問い合わせ

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